「タイミーのペナルティポイントは企業にも見られるの？」
「ペナルティポイントを減らす方法はあるの？」
こんな疑問を持っている方もいるかもしれません。
タイミーでは、仕事のキャンセルや遅刻によってペナルティポイントが付与されることがあり、ポイントが増えるとアカウントに利用制限がかかる可能性もあります。
また、企業側もあなたのペナルティポイントを確認できるため、採用に影響することも考えられます。
理想のジョブナビ 編集部
好きなところから読む
タイミーのペナルティポイントは募集先企業にも見られる？
結論から言うと、ペナルティポイントは募集先企業にも見られます。
募集先企業が閲覧できるワーカー情報は以下のとおりです。
- ワーカー名
- 年齢・性別
- 電話番号
- 写真（顔立ちが分かる真正面の顔写真を推奨）
- バッジ
- 所属グループ
- 平均Good率(直近30回の評価)
- 直前キャンセル率
- キャンセル率
- この店舗で働いた回数
- 働いた回数
- 働いた合計時間
- 今週働ける残り時間
- 今月受け取れる報酬
- ペナルティポイント
- ワーカーの緊急連絡先
- バッジ詳細
- この店舗での履歴
- 稼働した店舗からのレビュー
引用元：ワーカーさんの情報を確認したい – タイミー（事業者様向け）
ペナルティポイントが付与されると、採用に影響を及ぼす可能性があります。
仕事がなかなか決まらない場合は、シェアフルなど他のバイトアプリの活用を検討してみましょう。
タイミーのペナルティポイントとは
ペナルティポイントとは、タイミーのキャンセルポリシーに基づき、自動的に増減するポイントのことです。
簡単に言うと、遅刻や出勤直前のキャンセルをした際に、「これまでにどれだけ遅刻やキャンセルをしたか」を示す指標です。
ポイントが貯まると、以下のような制限が発生するため、注意が必要です。
| ポイント数 | 制限 |
|---|---|
| ペナルティポイント1~3 | ペナルティポイントによる制限はない |
| ペナルティポイント4~7 | 1週間以降の日付の仕事は1件まで申し込み可能 |
| ペナルティポイント8 | 全てのマッチングした仕事がキャンセルされ、14日間利用ができなくなる |
引用元：ペナルティポイントについて – タイミー（ワーカー様向け）
タイミーのペナルティポイントによる利用制限
採用に影響する可能性がある
募集先企業は、ワーカーの情報を確認することができ、その中にはキャンセル率やペナルティポイントの情報も含まれています。
キャンセル率が高かったり、ペナルティポイントが多かったりすると、採用に影響する可能性があります。
スムーズに採用されるためには、応募後のキャンセルや遅刻をなるべく避けるようにしましょう。
1週間以降の仕事への応募は1件に制限
ペナルティポイントが4pt以上になると、1週間以降の仕事への応募は1件に制限されます。
1週間以内の仕事には影響はありませんが、長期的にバイトを探したい場合には不便になる可能性があります。
理想のジョブナビ 編集部
とはいえ、最初からポイントが付与されないよう、採用された後はルールを守って行動しましょう。
確定している仕事はすべて自動的にキャンセルされる
ペナルティポイントが8ptに達すると、確定している仕事がすべて自動的にキャンセルされます。
この制限は、無断欠勤などでキャンセルした場合にも適用されます。
さらに、仕事がすべてキャンセルされるだけでなく、アカウントが利用停止になるため、特に注意が必要です。
14日間の利用停止になる
ペナルティポイントが8ptに到達すると、アカウントが自動的に14日間利用停止となります。
この期間中は、タイミーで仕事に応募することができません。
ただし、14日後にはアカウントが再び利用可能になります。
理想のジョブナビ 編集部
タイミーのペナルティポイントが貯まる仕組みは？
応募後にキャンセルする
仕事に応募した後にキャンセルすると、一定時間ごとにペナルティポイントが加算されるので注意が必要です。
特に、始業時間まで48時間を切った状態でキャンセルすると、ペナルティポイントが加算される仕組みになっています。
キャンセルする際は、できるだけ早めに対応しましょう。
| 加算条件 | ポイント |
|---|---|
| 仕事開始48時間以上前 | 0P |
| 48時間以降 | 1P |
| 24時間以降 | 4P |
| 12時間以降 | 5P |
| 8時間以降 | 6P |
| 4時間以降 | 7P |
| 無断欠勤 仕事開始以降のキャンセル |
利用停止 |
引用元：ワーカーさんのペナルティポイントについて – タイミー（事業者様向け）
遅刻をする
ペナルティポイントが加算される原因の一つが遅刻です。
遅刻した場合、報酬確定後に2ptが加算されます。
理想のジョブナビ 編集部
電話が繋がらない場合は、アプリのメッセージ機能を使って連絡し、タイミーカスタマーサポートにも連絡してみてください。
企業やタイミーに連絡をしなかった場合、無断欠勤とみなされる可能性があるため、注意が必要です。
タイミーのペナルティポイントを貯めない方法
募集内容と勤務日時をしっかり確認する
ペナルティポイントを避けるためには、まず応募前に募集内容や勤務日時をしっかり確認することが大切です。
募集内容をよく確認しておかないと、「やっぱり自分には合わない」と感じ、勤務直前でキャンセルしたくなるかもしれません。
このような行動は、給料をもらえないだけでなく、ペナルティポイントが加算される原因に繋がります。
応募前に、募集内容と勤務日時をしっかり把握しておくことが大切です。
体調とスケジュール管理を徹底する
自分の体調やスケジュールをしっかり管理することで、ペナルティポイントを貯めるリスクを減らせます。
自己管理が甘いと、体調不良の兆候に気づかずに体調を崩し、応募した仕事をキャンセルしなければならなくなることがあります。
また、バイトの予定日に他の用事を入れてしまい、出勤できずにキャンセルするケースもよく見られます。
遅刻や直前のキャンセルを避けるためにも、日頃から体調やスケジュールをきちんと管理することが大切です。
タイミーのペナルティポイントを減らす方法
ペナルティポイントを減らす方法は一つしかなく、具体的には以下のとおりです。
業務終了後にレビューを記入する
ペナルティポイントを減らす唯一の方法は、業務終了後に勤務先のレビューを投稿することです。
具体的な手順は以下のとおりです。
- 報酬確定後にアプリを起動するとレビュー画面に移行する
- 「働いた時間はおおむね予定通りでしたか？」にGoodかBadを選択する
- 「掲載されていた仕事内容通りでしたか？」を選択肢から選ぶ
- 「またここで働きたいですか？」を選択肢から選ぶ
- コメントを記入して送信する
1つのレビューを記入するごとに、ペナルティポイントが1pt減少します。
ただし、レビューは報酬が確定してからでないと記入できませんので注意してください。
理想のジョブナビ 編集部
タイミーに代わるおすすめのバイトアプリ3選
なお、他のバイトアプリについて詳しく知りたい方は「【2024年11月】バイト探しサイト・アプリおすすめ比較ランキング10選！結局どれがいいの？」の記事で紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
シェアフル
引用元：App Store
シェアフルは、累計800万ダウンロードを達成した信頼性の高いバイトアプリです。
面接や履歴書が不要で、時給1,200円以上の高額バイトが多く掲載されているため、短期間で効率よく稼ぎたい方におすすめです。
さらに、「シェアフルmember」に加入すると、勤務後や毎日のスクラッチなどでポイントが付与されるため、働きながらポイ活も楽しめます。
ショットワークス
引用元:App Store
ショットワークスは、交通費支給の案件を多数取り扱う短期・単発バイトに特化したアプリです。
時給1,200円以上や日給10,000円以上といった高報酬の求人も豊富で、収入を増やしたい方には登録する価値があります。
飲食、事務、アパレル、IT系など、幅広い職種の求人が揃っている点も魅力です。
また、日払い対応の案件が多く、急な出費にも対応できるのが大きな魅力です。
ショットワークスコンビニ
引用元：App Store
ショットワークスコンビニは、コンビニバイトに特化した求人アプリです。
特にコンビニでの勤務経験がある方には使いやすく、企業側が勤務実績を確認できるため、働けば働くほど採用されやすくなるというメリットがあります。
さらに、このアプリは無料で利用できるため、コストをかけずにさまざまなコンビニで働くことが可能です。
タイミーのペナルティポイントに関するよくある質問
- 急な発熱や体調不良でもペナルティポイントは付与される？
- 企業側からワーカーのペナルティポイントを見られる？
- タイミーをキャンセルするにはどうしたらいい？
- ペナルティポイントの推移はどこで確認できる？
- 企業から個人情報を見られることはない？
急な発熱や体調不良でもペナルティポイントは付与される？
場合によってはペナルティポイントが付与されることがあります。
ポイントが付与される条件は以下の通りです。
| 加算条件 | ポイント |
|---|---|
| 仕事開始48時間以上前 | 0P |
| 48時間以降 | 1P |
| 24時間以降 | 4P |
| 12時間以降 | 5P |
| 8時間以降 | 6P |
| 4時間以降 | 7P |
| 無断欠勤 仕事開始以降のキャンセル |
利用停止 |
引用元：ワーカーさんのペナルティポイントについて – タイミー（事業者様向け）
急な発熱や体調不良が理由であっても、基本的には情状酌量はありません。
そのため、体調を崩した場合は、できるだけ早めにキャンセルを行い、ペナルティポイントの加算を少しでも減らすことが大切です。
企業側からワーカーのペナルティポイントを見られる？
企業はワーカーのペナルティポイントを確認することができます。
ペナルティポイントやキャンセル率を企業に見られたくない場合は、体調管理を徹底し、勤務後には必ずレビューを記入してポイントを減らすよう心掛けましょう。
利用停止になるペナルティポイントの基準は？
利用停止の基準は、ペナルティポイントが8ポイントに達した場合です。
8ポイントに到達すると、14日間の利用停止処分が課されます。
利用停止が終了すると、ポイントは4ポイントまで減少します。
タイミーをキャンセルするにはどうしたらいい？
タイミーで仕事をキャンセルする手順は以下の通りです。
- タイミーの「はたらく」から「今後の予定」を選択し、キャンセルしたい仕事を選ぶ
- 「このお仕事キャンセル」をタップする
- キャンセルポリシーを確認し、「キャンセルへ進む」を選択する
- ポップアップが表示されたら「はい」をタップする
- キャンセル理由を選び、メッセージを入力する
- キャンセル理由を入力して「次へ」をタップする
- 入力内容を確認し「次へ」をタップする
- キャンセル内容を確認して「キャンセルを完了」を選び、「確定する」をタップする
始業時間が近づくほどペナルティポイントが増えるため、キャンセルはできるだけ早めに行うことが重要です。
ペナルティポイントの推移はどこで確認できる？
ペナルティポイントの推移は、以下の手順で確認できます。
- 「マイページ」をタップする
- 「レビューとペナルティ」を選ぶ
- ペナルティの「詳細」を選択する
上記の手順で、現在のペナルティポイント数や過去のポイント履歴を確認できます。
企業から個人情報は見られることはない？
キャンセル率やペナルティポイントが企業に見られる一方で、個人情報の取り扱いには厳しいルールが定められています。
個人情報は、以下の状況でのみ使用されます。
- 怪我や病気などでワーカーさんが意識不明な状態になった
- 警察や消防、救急隊といった公的機関から情報共有を要求された
引用元：ワーカーさんの情報を確認したい – タイミー（事業者様向け）
さらに、ワーカーの緊急連絡先は以下の条件を満たさないと表示されません。
- ワーカーさんが緊急連絡先を登録済み
- マッチング中
- 業務開始時間〜業務終了時間の1時間後まで
引用元：ワーカーさんの情報を確認したい – タイミー（事業者様向け）
【結論】タイミーのペナルティポイントは企業にも見られる！
以上、タイミーでのペナルティポイントが貯まる仕組みや、ポイントを減らす方法について紹介しました。
結論として、タイミーのペナルティポイントは企業に確認される可能性があります。
そのため、体調管理やスケジュールの確認をしっかり行うことが重要です。
理想のジョブナビ 編集部
ペナルティポイントに気を付けながら、タイミーを活用してみてください。
