「タイミーが突然利用停止になってしまった」
「どうすればまた使えるのか知りたい」
バイトアプリとして人気のタイミーですが、利用停止になってしまい、仕事を探せなくて困っている方もいるかもしれません。
結論として、利用停止の主な原因は、規約違反や無断欠勤などが考えられます。
理想のジョブナビ 編集部
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タイミーの「利用停止」とは？
タイミーの「利用停止」とは、特定の理由により、サービスの利用が一時的または永久的に制限されることです。
利用停止中は、求人に応募できず、すでに確定していた仕事もキャンセルされます。
この措置は、タイミーのキャンセルポリシーなどに基づいて行われ、一時的な場合は通常14日後に解除されます。
利用停止になるとどうなる？
タイミーで利用停止になると、以下の影響があります。
- 求人に応募できなくなる
- すでに応募・確定していた仕事が自動でキャンセルされる
- 無断欠勤の場合、無期限で利用停止になる可能性がある
理想のジョブナビ 編集部
タイミーで利用停止になる理由
タイミーで利用停止になる理由は、以下の通りです。
それぞれどのような理由なのか、1つずつ詳しく紹介します。
ペナルティポイントが8ptを超えた
タイミーでは、キャンセルや遅刻が原因でペナルティポイントが付与され、8ptを超えると自動的に14日間の利用停止となります。
引用元：タイミー公式サイト
この14日間は、新しい仕事に応募できず、すでに確定していた仕事もすべてキャンセルされます。
タイミーも利用停止になってしまいまして、お昼間にサントリーウィスキーを飲んでましたら気分が良くなってしまい、そのまま寝てしまいまして、、、ちょっとダメ人間加減が加速的。シェアフルかな。今月給料日までピンチだな。 https://t.co/dhqmiUEwKE pic.twitter.com/M6P5OPtdrH
— ぬえ (@a6p2y3q) September 16, 2024
引用元：X
無断欠勤した
無断欠勤をした場合、即座に利用停止処分が下され、一定期間タイミーを利用できなくなります。
引用元：タイミー公式サイト
無断欠勤は特に重い違反とされ、1回でも利用停止の対象となるため、十分な注意が必要です。
電話番号を変更して新アカウントを作成した
電話番号を変更して新しいアカウントを作成した場合、タイミーの規約違反とみなされ、利用停止の対象になる可能性があります。
タイミーでは「1人1アカウント」のルールが設けられています。
電話番号を変更する際は、カスタマーサポートに以下の情報を送る必要があります。
- 電話番号を変更したい旨
- お名前（フルネーム）
- 以前利用していた電話番号
- 今後利用したい電話番号
正しい手続きを行い、規約に違反しないよう注意しましょう。
タイミーからの返信必須の問い合わせに返信していない
タイミーからの問い合わせに対して返信が求められているにもかかわらず対応しない場合、そのまま放置すると利用停止につながるリスクがあります。
運営とのコミュニケーションを怠ると、アカウント停止や登録抹消の原因にもなるため、早めに返信することが大切です。
利用規約に違反した
以下の利用規約に違反すると、利用停止になる可能性があります。
引用元：タイミー公式サイト
理想のジョブナビ 編集部
タイミーの利用停止期間はいつまで？
タイミーの利用停止期間は以下の通りです。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
14日間の利用停止
多くの場合、ペナルティポイントが8ptを超えた際に発生し、利用停止期間は14日間です。
この期間中は、新しい仕事に応募できないだけでなく、すでに確定している仕事にも就業できなくなります。
ただし、以下のような状況に該当する場合、ペナルティポイントを変更してもらえる可能性があります。
- 天災・自然災害（地震、落雷、火災、風水害）
- 交通事故
- 感染症の罹患
- 2親等以内のご不幸
- 公共交通機関の遅延
これらに当てはまる場合は、速やかにタイミーのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。
うぉぉ( °_° ) 昨日今日と大雪で公共交通機関止まってて通勤が出来ないことをタイミーに問い合わせたら、利用停止解除されました やっぱりデイワークアプリはタイミーしか勝たん
引用元：X
一定期間の利用停止
無断欠勤や規約違反をした場合、ペナルティポイントに関係なく「一定期間」の利用停止が課されることがあります。
たとえば、電話番号の登録に不備がある場合、利用停止がすぐに解除されないこともあります。
タイミーの利用停止が解除されない。 登録の電話番号が違うとかで、私の情報出ないらしい。 タイミーって最近CMして結構あっちこっちの現場で見かけるようになったけど、私が登録した時は仕事全然なかったから放置。 最近使えそうだから本人確認したんだが、電話番号登録してないのかも？
引用元:：X
利用停止が解除されない、利用停止の理由が不明な場合は、タイミーのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
登録抹消
以下の事由に該当する場合、タイミーで登録抹消の処分を受ける可能性があります。
引用元：タイミー公式サイト
特に「⑥6ヶ月以上本サービスの利用がない場合」は、長期間タイミーを使っていないと気づかないうちに該当してしまうことがあるので、注意が必要です。
タイミーで利用停止を受けたときの解除方法は？解除されない時の対処法も紹介
タイミーで利用停止を受けたときの解除方法として、以下3つが挙げられます。
それぞれの方法について、詳しくチェックしていきましょう。
14日後の解除を待つ
ペナルティポイントによる利用停止は、14日後に自動的に解除されます。
この場合、14日間待てば再びタイミーを利用できるようになりますが、再度ペナルティポイントが貯まると、登録抹消の処分を受けることもあります。
理想のジョブナビ 編集部
利用停止が解除された後は、ペナルティポイントが4ptから再スタートします。
タイミーサポートセンターに問い合わせる
無断欠勤や規約違反による利用停止が発生した場合は、タイミーのサポートセンターに問い合わせて、具体的な停止期間や解除の条件を確認することをおすすめします。
運営に状況を説明し、誤解や行き違いがないか確認することで、状況が改善される可能性があります。
今日タイミーで熱出て行けなくてキャンセルして利用停止なりましたが、問い合わせたら今回限りは利用停止解除するというご連絡をいただきました 本当にご迷惑かけて申し訳ないです タイミー様ありがとうございます引用元：X
特に、無断欠勤や規約違反をしていない場合は、速やかにタイミーサポートセンターへ連絡し、早期解決を図りましょう。
解除されない時は別のバイトアプリを併用する
タイミーの利用停止が解除されない場合、別のスキマバイトアプリを利用するのもおすすめです。
「シェアフル」や「ショットワークス」など、タイミーと似た機能を持つ他の短期バイトアプリを活用することで、より多くの求人に応募でき、仕事の機会を増やせます。
これらのアプリは、短期間で働ける求人を提供しているため、タイミーが使えない時にも役立ちます。
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タイミーが利用停止になった際に代わりで使いたい単発バイトアプリ3選
タイミーが利用停止になった際に代わりとして使える単発バイトアプリとして、以下の3つを厳選しました。
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
シェアフル
引用元：シェアフル
シェアフルは、短期・単発バイトを提供する人気の求人アプリで、750万以上のダウンロード実績があります。
飲食業、コンビニ、軽作業など幅広い求人が揃っており、履歴書や面接なしで簡単に応募できる点が魅力です。
また、バイトをすることでポイントが貯まり、クーポンが配信されるなどの特典もあります。
タイミー以外で、スキマ時間を活用して手軽に稼ぎたい方にとって、シェアフルは非常に便利なサービスです。
ショットワークス
引用元：ショットワークス
ショットワークスは、短期・単発アルバイトに特化した求人サイトです。
倉庫作業、イベントスタッフ、販売など多様な職種があり、1日だけや即日払いの仕事を簡単に探すことができます。
全国各地の求人が掲載されていますが、特に首都圏で豊富な選択肢が揃っています。
登録は無料で、面接不要のバイトや高時給の案件も多く、忙しい方や短期間で手軽に収入を得たい方に便利なサービスです。
ショットワークスコンビニ
引用元：ショットワークスコンビニ
ショットワークスコンビニは、1日単位で働けるコンビニバイト専門の求人サイトです。
セブンイレブンやローソンなど、大手コンビニチェーンの求人が掲載されており、簡単なWeb手続きで応募が完了します。
面接なしでスピード採用されることが多く、日払いの仕事も豊富に揃っています。
このサービスはコンビニ経験者向けで、自由な時間に働きたい方におすすめです。
タイミーの利用停止を未然に防ぐ方法を紹介
タイミーの利用停止を未然に防ぐためには、以下の3つのポイントが重要です。
これらのポイントを押さえれば、タイミーを安心して使い続けることができます。
無断欠勤は絶対にしない
無断欠勤は、タイミーにおける最も重い違反行為の一つです。
1回の無断欠勤でも即座に利用停止となり、一定期間タイミーを利用できなくなる可能性が高いです。
体調不良などで出勤できない場合でも、必ず事前にキャンセルの連絡を入れることが重要です。
無断欠勤が続くと、アカウントの永久停止に繋がることもあるため、寝坊や体調不良を防ぐために徹底した自己管理が求められます。
利用規約を守ってタイミーを使う
タイミーでは、利用者の行動に関する規定が細かく定められています。
虚偽の情報登録や重複登録など、規約違反が発覚すると即座に利用停止や登録抹消の対象となります。
アプリを利用する際には、規約をよく理解し、ルールを守って適切に利用することが重要です。
知らないうちに規約を破ってしまわないよう、事前にルールをしっかり読んでおきましょう。
電話番号の変更時はカスタマーサポートに連絡する
タイミーでは、電話番号の変更を理由に新しいアカウントを作成することは禁止されています。
このルールに違反すると不正行為と見なされ、利用停止の対象となる可能性があります。
電話番号を変更する際には、必ずタイミーのカスタマーサポートに連絡し、正しい手続きを行いましょう。
これにより、アカウントの利用停止を防ぐことができます。
タイミーの利用停止に関するよくある質問
タイミーの利用停止に関するよくある質問として、以下の5つをまとめました。
利用停止の期間はいつまで？
タイミーの利用停止期間は、ペナルティポイントが8ptを超えた場合に14日間となります。
この期間中は求人への応募ができず、すでに確定している仕事もキャンセルされます。
無断欠勤や規約違反による利用停止もあり、これらの場合、利用停止期間は運営側の判断によって決まります。
状況によっては、長期間の停止や永久停止となることもあるため、注意が必要です。
ペナルティポイントって何？
ペナルティポイントは、タイミーでのキャンセルや遅刻など、ルール違反をした際に自動で加算されるポイントです。
引用元：タイミー公式サイト
ペナルティポイントが付いてしまった場合、仕事終了後にレビューを行うことで、1ポイントずつ減らすことが可能です。
積極的に仕事に応募し、レビューを忘れずに行うことで、早期にポイントを減らすことができます。
利用停止の解除方法は？
利用停止は、利用停止期間が14日間の場合は、14日間の待機期間が終了すると自動的に解除されます。
個別の事情や利用停止中に関する質問がある場合は、タイミーのカスタマーサポートに連絡して確認することをおすすめします。
利用停止が解除されない時は？
利用停止期間が14日間にも関わらず、14日間経っても利用停止が解除されない場合は、タイミーのサポートセンターに問い合わせる必要があります。
問い合わせることで、利用停止が続く理由や、解除に向けた手続きを案内してもらえる可能性があります。
早期に解決するためにも、速やかに連絡してみてください。
やむを得ず欠勤する場合はどうするべき？
仕事に行けなくなった場合は、必ず事前に事業者に連絡を入れることが大切です。
無断欠勤を避けるためには、仕事開始前に欠勤の理由をしっかり説明することをおすすめします。
また、タイミーのアプリ内でキャンセル手続きを行うことも忘れないようにしましょう。
タイミーで利用停止になる理由は？まとめ
本記事では、タイミーで利用停止になる理由や、それを未然に防ぐ方法について紹介しました。
タイミーで利用停止の処分を受けている間は、仕事を受けられません。
その間も稼ぎたい場合は、他のバイトアプリを活用するのがおすすめです。
他のバイトアプリについての比較は、以下で詳しく紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
